Експорт, як продовження успіху на внутрішньому ринку - компанія RITO (рос.)

«Никогда не останавливаться»

21 июля, 2016

В начале 90-х Татьяна Абрамова создала «RITO». Сейчас это производственная и торговая компания, одна из ведущих производителей трикотажной одежды в Украине: фабрика в Броварах, пять магазинов в Украине, три (пока три)  – заграницей.

Вы киевлянка?   

Я родом из Луганска.

Но Киев случился давно? 

Когда мне было семь лет наша семья  переехала в Киев. До сих пор главной песней  из детства осталась «Вышел в степь донецкую парень молодой», – шахтерский край,  видимо, дает себя знать. Хотя я уже больше сорока лет живу в Киеве, и по духу, конечно, киевлянка. Мое взросление, школьные и  студенческие годы, формирование мировоззрения и характера с установкой: «вижу цель – не вижу препятствий» сложились в Киеве.

«RITO» началось практически сразу после студенчества, вместо неоконченной аспирантуры. Идея создать «красивую» компанию, которая будет производить красивую одежду захватила меня настолько, что писать диссертацию было уже неинтересно.

Это были 90-е? 

Конечно! Время бизнеса по-украински: когда все ринулись в «купи-продай» и мало кто рискнул «нырнуть» в пучину производственного бизнеса.

Теперь все красиво, фабрика, два магазина в Киеве. 

Сейчас уже и магазин в Литве, открываем шоу-рум в Копенгагене, и много переговоров ведем с канадскими и скандинавскими партнерами.  Но к этому мы пришли не сразу – мы же выросли в советском союзе, и в нас глубоко сидит страх перед заграницей. Первый серьезный  опыт экспорта  был с чехами, чешский интернет-магазин, потом огромное количество мелких «десантов» и прошлогодняя   выставка в Копенгагене показали, что мы очень-очень  конкурентноспособны. Давно не «возим чемоданами», имеем  статус официального экспортера, и, что важно – мы экспортируем свой собственный продукт.

Предприятию больше 20 лет. Очень просто остановится и застыть. Вы – меняете все, добавляете все: детская линия , линия домашнего текстиля.

Как Burberry – расцветочку поменяли, а фасончик  один  и тот же? Мы сделали ребрендинг год назад, когда стали выходить на западный рынок. Поменяли все, начиная с логотипа. Вообщем, постоянно  движемся вперед.

Как это делается в рамках большого производства?

Трудно. У нас фабрика: оборудование, заточенное на серийное производство. Надо соблюдать баланс между загрузкой оборудования  и постоянной сменой продукта, чтобы сохранять  интерес у покупателя- ведь это же фешн-индустрия. И поэтому ты должен бросать как в мартеновскую печь все время что-то новое. Дизайнер в организме фабрики – это такая «мышца», которая постоянно должна тренировать свое воображение, свой опыт и мастерство. Он не может  расслабляться, и чем больше интересного в текущем  результате, тем больше фантазии  необходимо на следующую коллекцию.

Заставляете расширять кругозор? 

Нельзя заставить работать дизайнера, а все предприятие будет ждать результата. Работать должно быть ИНТЕРЕСНО всем, творческой атмосферой  пропитана вся фабрика. Да, в какой-то степени дизайнеры новаторы и передовики. Они приносят идеи на производство, и технолог и программист говорят: «это невозможно сделать». А дизайнер говорит – давайте попробуем. И они пробуют, и этот образец выходит не таким как видит дизайнер, и они пробуют снова, и в этой шлифовке рождается изобретение.

Как вальс.

Когда мы были в Копенгагене, наши переплетения подходили фотографировать индийцы и китайцы. На третьем фотографирующем я подумала, что пора «закрывать эту лавочку». Наши дизайнеры-трикотажники это золотые россыпи, хотя  вообще весь коллектив у нас такой – вязальщицы, швеи, конструкторы, технологи, программисты. Моя задача руководителя – сохранить эту атмосферу. Иногда  придавать ей ускорение и драйв. Поэтому – нам двадцать лет, и еще 36 впереди.

Почему именно 36?

Это была такая шутка, почему-то лет семь назад на одном из наших корпоративных праздников я сказала: «ребята в этом составе мы будем работать еще 42 года». Все посмеялись, а потом оказалось: считают годы. Один раз я ошиблась, меня поправили: «Нет, Борисовна, не шесть, а семь». Все смеются, говорят: «Абрамова, мы же на инвалидных креслах будем приезжать на работу». «Мне без разницы на чем вы будете приезжать, – отвечаю, – трудовую дисциплину никто не отменял». Семь лет мы живем в этом счетчике, и  – люди практически не болеют, нет текучки, и у людей «блеск в  глазах». Нам удалось создать хороший коллектив, и уникальную компанию. С одной стороны мне жаль, что компания относительно небольшая, ее по-хорошему надо было бы масштабировать. Но я понимаю, что в точке экономики, которой мы все находимся, это потребует огромного количества жизненных сил, и в какой-то момент можно потерять вкус к тому, что сейчас доставляет радость.

Видите людей на улицах в «своей» одежде? 

Часто, конечно это приятно, всегда радуюсь. Человек, идущий в одежде «RITO» – это реклама «RITO». Персонал магазинов никогда не навязывает одежду, нет  задачи  продать вещь любой ценой, важно чтобы одежда была к лицу, отлично сидела и всегда радовала. И получается – классно.

Что с планами? 

Трикотажное производство вообще самое нелегкое в легкой промышленности, оно требует значительных ресурсов – но дает и больше свободы в воплощении самых смелых фантазий. У нас немецкие вязальные машины, мы работаем с итальянской пряжей. И у нас есть руки, мозги, энергия и много планов. Сейчас – это выход на новые для нас рынки Канады и Скандинавии, где средняя температура плюс два в апреле (мы же все таки трикотажники). И хотя в Европе к Украине осторожное отношение: и из-за военного конфликта, внутренних политических  разборок, ведь европейский бизнес очень осторожный и не привык рисковать; их пугает и «растаможка», они привыкли жить в мире без границ. А сколько препон для цивилизованной работы создает  Нацбанк – 90 дней, обязательная продажа валюты,  сложности с  регистрацией  компании в Европе. Но, вода камень точит, может Нацбанк пересмотрит свои нормы и квоты, и  небольшие предприятия смогут, как призывают нас с высоких трибун, смело заявлять о себе миру.

Пожелания самой себе.

Никогда не останавливаться! Бывают ситуации, когда ты рискуешь, но должен сделать этот шаг, чтобы понять: ошибка это была или нет. И ошибка, кстати, все равно шаг вперед, она дает колоссальный позитивный опыт. И позитивный фидбек. У нас много разных активностей, и мы ни от чего не отказываемся. Недавно у нас были две стажерки, одна из Дании, вторая из Индии. Коллектив говорит мне: «Татьяна Борисовна, оно нам надо, эти стажерки, это же такой геморрой (в смысле дополнительные хлопоты)». «Но ведь это же новый  опыт, во-первых, интересно, как мыслит дизайнер Запада или Востока, во-вторых – практика английского, а еще  и в Индии  и в Дании у вас уже есть свои люди! Девочка из Индии дописывает дипломную работу на базе работы нашей фабрики.

И о городе 

Город меняется на глазах, все больше встречаешь улыбающиеся лица, становятся чище улицы, становятся красивыми витрины магазинов, мы все больше реально становимся похожи на европейскую столицу. Город создают люди, и как бы временами не было сложно, я уверена, что все меняется в лучшую сторону. Ведь никто и не обещал что будет легко, хорошие привычки не приобретаются с наскока, эту мышцу «хорошести» надо тренировать.

Джерело: http://inkyiv.com.ua/2016/07/nikogda-ne-ostanavlivatsya/